Comarch ERP Optima — wdrożenia i serwis
Wdrażamy, konfigurujemy i rozwijamy Comarch ERP Optima. Pomagamy dobrać moduły, przygotować dane i przeszkolić zespół. Wspieramy także firmy, które już korzystają z systemu.
WDROŻENIE COMARCH ERP OPTIMA
Od pierwszej rozmowy
do sprawnej pracy.
Wdrożenie to połączenie analizy, konfiguracji, przygotowania danych i szkolenia użytkowników. Ustalamy wspólny plan, dopasowany do Twojej firmy i skali projektu.
Analiza potrzeb
Rozmawiamy o pracy Twojej firmy, obecnych narzędziach i celach. Ustalamy, co system ma ułatwić na co dzień.
Dobór i konfiguracja
Pomagamy dobrać moduły i sposób pracy. Konfigurujemy system, operatorów oraz uprawnienia zgodnie z uzgodnionym zakresem.
Instalacja i uruchomienie
Przygotowujemy środowisko do pracy z Optimą. Sprawdzamy ustawienia stanowisk i połączenie z bazą danych.
Przygotowanie danych
Ustalamy zakres importu lub migracji. Możliwość przeniesienia danych oceniamy po sprawdzeniu źródła i wymaganej struktury.
Integracje i rozszerzenia
Łączymy procesy i dobieramy aplikacje współpracujące. Gdy potrzeba, rozwijamy system o indywidualne dodatki i automatyzacje.
Szkolenia i start pracy
Pokazujemy zespołowi najważniejsze operacje na przykładach z codziennej pracy. Pomagamy przejść przez pierwsze zadania w systemie.
ZAKRES SYSTEMU
Jedna Optima.
Moduły dopasowane do Twojej pracy.
Comarch ERP Optima wspiera małe i średnie firmy oraz biura rachunkowe. Pomagamy wybrać obszary, które są potrzebne teraz, i zaplanować późniejszą rozbudowę.
Sprzedaż i magazyn
Fakturowanie, dokumenty handlowe i gospodarka magazynowa. Dobór funkcji do sposobu sprzedaży w Twojej firmie.
Księgowość i finanse
Rozwiązania do księgowości, rozrachunków i środków trwałych, dopasowane do prowadzonej ewidencji.
Kadry i płace
Obsługa dokumentacji pracowniczej, wynagrodzeń i rozliczeń kadrowo-płacowych w odpowiednich modułach.
Biura rachunkowe
Organizacja obsługi wielu firm i współpracy z klientami biura w obszarze księgowości oraz kadr.
CRM i obsługa serwisowa
Porządkowanie relacji z kontrahentami, ofert i spraw serwisowych w zależności od wybranego zakresu.
Raporty i analizy
Dane przedstawione w raportach i zestawieniach, które pomagają kontrolować pracę firmy.
WYBIERZ KOLEJNY KROK
Sprawdź możliwości Optimy lub porozmawiajmy.
POZNAJ SYSTEM
Pobierz Demo Comarch ERP Optima (nowa karta)
Poznaj program przed wyborem rozwiązania dla swojej firmy.
Przejdź do pobrania
PRACA W CHMURZE
Zamów Comarch ERP Optima w Chmurze Comarch (nowa karta)
Przejdź do formularza zamówienia systemu w Chmurze Comarch.
Otwórz formularz
SPRZEDAŻ INTERNETOWA
Zamów Comarch e-Sklep (nowa karta)
Rozwijaj sprzedaż online. Przejdź do zamówienia Comarch e-Sklep.
Przejdź do zamówienia
POROZMAWIAJMY
Skontaktuj się z nami
Nie wiesz, co wybrać? Omówmy potrzeby Twojej firmy i kolejny krok.
Porozmawiaj z BlueNetwork
SERWIS I CODZIENNE WSPARCIE
Masz już Optimę?
Zadbajmy o jej codzienną pracę.
Pomagamy także wtedy, gdy system już działa. Porządkujemy konfigurację, rozwiązujemy zgłoszone problemy i planujemy potrzebne zmiany.
- Diagnoza zgłoszeń i pomoc w obsłudze programu.
- Aktualizacje po uzgodnieniu zakresu i przygotowaniu kopii danych.
- Zmiany konfiguracji, stanowisk i uprawnień.
- Wsparcie integracji, raportów i indywidualnych rozszerzeń.
- Szkolenia uzupełniające dla obecnych i nowych użytkowników.
Porozmawiajmy o Twojej sprawie.
Opisz sytuację i podaj wersję programu. Ustalimy zakres pomocy oraz dalsze kroki.
Pomoc zdalną uruchom po uzgodnieniu kontaktu z nami.
SPOSÓB KORZYSTANIA Z SYSTEMU
W firmie
czy w chmurze?
Pomagamy dopasować model pracy do zespołu, infrastruktury i potrzeb dostępu zdalnego.
Wersja stacjonarna
System działa na komputerze lub serwerze firmy. W planie wdrożenia uwzględniamy stanowiska, bazę danych i zabezpieczenie środowiska.
Chmura Comarch
Korzystasz z systemu w modelu usługowym na infrastrukturze Comarch. Przed wyborem sprawdzamy dostępność potrzebnych funkcji i sposób pracy zespołu.
JAK PRACUJEMY
Jasny plan.
Wspólny kierunek.
Wiesz, jaki jest kolejny krok i co przygotować. Sposób współpracy oraz harmonogram dopasowujemy do zakresu wdrożenia.
01
Rozmowa i potrzeby
Poznajemy obecną sytuację, cele i najważniejsze procesy w Twojej firmie.
02
Plan i zakres
Ustalamy moduły, zadania, odpowiedzialności i kolejność działań. Przygotowujemy wycenę.
03
Uruchomienie
Konfigurujemy uzgodnione elementy, sprawdzamy kluczowe operacje i szkolimy użytkowników.
04
Opieka i rozwój
Wspieramy codzienną pracę oraz planujemy usprawnienia i dalszą rozbudowę systemu.
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Zanim zaczniemy
współpracę.
Kilka odpowiedzi, które pomogą przygotować się do rozmowy o wdrożeniu lub serwisie.
Ile kosztuje wdrożenie Comarch ERP Optima?
Koszt zależy m.in. od modułów, liczby stanowisk, zakresu konfiguracji, przygotowania danych i szkoleń. Po rozmowie o potrzebach przygotowujemy indywidualny zakres prac i wycenę.
Czy pomożecie, jeśli Optima jest już wdrożona?
Tak. Możemy rozpocząć od zgłoszonego problemu lub przeglądu konfiguracji. Ustalamy stan systemu, potrzebne zmiany i zakres dalszej opieki.
Czy można przenieść dane z innego programu?
Możliwość i zakres migracji zależą od programu źródłowego, dostępnych danych oraz ich jakości. Najpierw sprawdzamy, co można bezpiecznie przenieść i jakie przygotowanie będzie potrzebne.
Czy prowadzicie szkolenia użytkowników?
Tak. Dobieramy tematykę do modułów i obowiązków pracowników. Szkolenie może obejmować start pracy w systemie albo wybrane operacje wymagające uporządkowania.
Czy serwis może odbywać się zdalnie?
Tak, jeżeli charakter zgłoszenia pozwala na taką pomoc. Po uzgodnieniu kontaktu możesz uruchomić wskazaną pomoc zdalną. Sposób realizacji ustalamy dla konkretnej sprawy.
Czy Optima może działać w chmurze?
Comarch ERP Optima jest dostępna również w Chmurze Comarch. Przy wyborze modelu pracy sprawdzamy wymagane moduły, funkcje i integracje oraz sposób dostępu użytkowników.
POROZMAWIAJMY O TWOJEJ FIRMIE
Twoja Optima.
Dobry następny krok.
Planujesz wdrożenie, chcesz uporządkować działający system lub potrzebujesz wsparcia? Opisz potrzeby — ustalimy, od czego zacząć.
Co warto przygotować?
Branża i sposób pracy firmy.
Liczba użytkowników systemu.
Obecne narzędzia i najważniejsze potrzeby.